华夏思源诱导报名,虚假宣传及课程质量问题

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本人于2024.2在华夏思源销售人员诱导下报名心理咨询师精修培训课程,缴费5000元,现发现此机构存在以下问题,诉求退费: 1、公司超越经营范围,未经行政审批从事需审批的培训业务:其经营范围无教育培训,也无培训资质,属非法经营,根据民法典153条规定属于无效经营行为,双方合同当属无效,根据民法典157条规定,应当退还全部已付款。 2、即便合同有效且被解除情况下,学员需要支付的费用仅限于实际享受的课程费用,依据:民法的“等价赔偿原则”和“填平规则”“公平原则”,应承担的责任不超过实际享受服务的法定范围。公司设定霸王条款限制学员权利,且签约时未向消费者说明; 3、该协议属于服务协议,服务协议有强烈的人身属性,本不适合强制履行。 公司侵犯消费者知情权(消法第8条),拒不说明服务内容、情况;公司并未向消费者出具票据,违反消法22条。 4、虚假宣传:销售人员谎称在学完心理咨询师课程后,考完证可直接从业,兼职或开办心理工作室等,更宣称学完在该机构考取的心理咨询师证书是“国家颁发”、“最权威”、“含金量最高”的,是其他机构的课程不能比的。事实情况是华夏思源的心理咨询师课程学完也只是初入门阶段,给人做心理咨询、开设心理工作室也并不是看看网课、考个证书那么简单,自2017年国家取消心理咨询师认定资格考试后,更是没有所谓的国家颁发、最权威、含金量最高可言。并且中科院已发布通知,2025年6月份中科院心理咨询基础项目考试的结果公布、证书颁发完成后,基础项目完全停运。 5、课程以次充好、价格不合理:课程是沿用多年的录播视频,分辨率低,内容老套没更新,有些内容已与现在社会脱节,无法应用于实际操作。里面教授的知识随便打开一个搜索引擎均能搜到,看完还没网上免费的心理学公开课受益多,就是这样的课程还不能缓存下载,只能在线看。 6、原先咨询的是基础课程,销售引导我报名价格更高的精修课程内容,捆绑销售,夸大宣传,违反中科院的合作机构管理细则招生条例第七条:“不得以本项目名义引流或推荐其他同类心理咨询入门项目或证书;不得将合作机构其他培训项目与本项目进行混合招生,即本项目中应当与招生学员签署独立的培训协议,相关培训费用应当单独收取。在宣传中应当清晰说明本项目大纲设置以外的课程为合作机构自有、独立的其他课程内容,对心理咨询继续教育类课程和证书要向学员准确介绍情况,不得在价格和证书上与基础项目捆绑。”

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