1月10日在360手机平台自动扣款，要求退款

张国清 2025-01-11

已完结

我于1月10日登入360手机平台被商家自动扣款69.90，本人不知要扣费。请商家退回所扣金额。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-26 08:00:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2025-01-18 15:16:11

补充内容

我在一月购买360手机卫士极速版一元连续包月，这个月3日扣了我一块钱，几天后不明原因就为我增值服务扣我一年会员服务，扣了我69.9

消费保投诉平台审核通过

2025-01-11 20:57:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-01-11 20:48:14

投诉信息

360手机

投诉问题：

收费高/不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

98179742

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

被360标记骚扰电话导致我的很多客户不敢接电话