京东PLUS会员卡不支持七天无理由退货引发退款纠纷
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京东平台提供1.8超级plus联名卡(2025年)推广页面未提示不支持七天无理由,购买后订单才显示不支持,申请退款不允许。对比其他类型plus会员均可以退。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者权利。根据该法第二十五条,消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。12 适用范围和限制条件 七天无理由退货适用于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品,但以下商品除外: 消费者定作的商品 鲜活易腐的商品 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品 交付的报纸、期刊 此外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品也不适用无理由退货。 实施细节和消费者权益 消费者在退货时应确保商品完好,经营者应在收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费通常由消费者承担,除非经营者和消费者之间另有约定。
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