爱恋珠宝饰品断裂后需支付折旧费才能换新

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我于2025年1月7日购买两世欢黄金饰品,1月11号,不足5天 饰品出现断裂,当天去门店进行修理,被工作人员告知空心饰品不能修理,可以换款,换款要补手工折旧费,并且当时购买商品时销售没有告知我换款需要补工费,产品质量问题却要消费者来承担损失,我要求门店对我的饰品进行修理或者原价更换,折旧费不属于我的承担范畴

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