粒知教育未按承诺时间安排考试并拖延退款

网友保保_xg6mmMKf 2025-01-12

已完结

2024年6月18日，我在粒知教育报考了普通话证，8000元，跟我说好两个月内考试的，但是到现在2025年一月十几号了都还没考试，而且中途发信息一直推，而且我叫他退费他一直在说在报考中，并且中间换了几个人来联系我，我怀疑有咋*的悬疑。

投诉进度

用户评价

2025-02-07 13:47:48

用户申请完结

2025-02-07 13:47:37

用户补充投诉

2025-01-13 23:08:33

补充内容

等了那么长的时间都还没结果，老是说资料提交上去了，弄啥，那么长的时间都该弄好了

用户补充投诉

2025-01-12 12:23:12

补充内容

中间联系了很多次，每次都在推，让我继续等，等到现在都没消息

消费保投诉平台审核通过

2025-01-12 12:18:47

审核结果

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用户补充投诉

2025-01-12 12:16:42

补充内容

并且一直再推，也没发票，啥都没有，现在电话信息都不回

用户发起投诉

2025-01-12 12:05:37

投诉信息

北京粒知教育

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

98182024

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