粒知教育虚假宣传及课程质量问题
网友保保_F09kb1Pq
已完结
于2023年12月16日通过微信购买了粒知教育的教资课程，共花费9800元，宣传上是直播+录播+教材+试卷，收到的课程只有录播，而且录播课的质量很差，照本宣科，虚假宣传要求退费，我发现网络课程是在拼多多几元钱买的很多年前的录播课，该课程是十几年前的录播课，画面音质极差，我在网上查了该公司根本就没有教育培训的资质，这个公司是2023年6月12日成立的，公司表面上有注册资金200万，其实没有实缴过资金，也交了二三十块钱，公司没有办学资质，公司只不过是利用这种模式来谋取利益，现在网课早就登陆不上了。当时交了9800元没有开收据给我，举报该公司偷税漏税。要求退费，不肯退费，发微信不回，打电话不接，我现在要求退全费。请平台严查，还消费者一个公道。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
