交易猫平台商家虚假宣传及售后问题

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我于2025年1月8号在交易猫电商平台购买了一个游戏账号,出现商家虚假宣传,商家宣传可以更改实名认证,但是我找他改实名认证时候他不回复我消息,问我要微信号我也给他了,但是当天一直没有人联系我,直到我去退款才有人联系我,而且我改不了实名认证,侵害了我的合法权益,我的诉求是合理的取消交易

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