学而思学习机限制安装第三方应用引发家长不满
网友保保_iwwiMxsi
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您好,我们家长花大几千买学习机主要还是给孩子学习的。你们也理解我们家长这种想法,所以没让浏览器上架应用商店,也无法通过安装包安装第三方应用。但是,有没有考虑过我们这类家长,有时候想用浏览器给孩子放一些动画片还是挺困难的,希望你们能在家长的同意下让学习机能自由安装第三方应用。 联系邮箱:199****6929@****
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1、目前学习机暂不支持下载浏览器;
2、多次联系用户均为联系上

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