嗨学网拒绝退还报名费用

网友保保_4Eaxpi3x

已完结

我是2023年购买了项目经理大成班,当时他们打电话来推销说,报这个班怎么怎么好,没考过也可以全额退费。我就抱着试一试的心态付款了。中途2023年11月份说不考了,叫班主任退费,他说不肯要等考完试再退。等考完试后嗨学又不退,一直叫我联系嗨学的客服,那我就按客服说的在嗨学APP里退费了,可是我按照客服说的退费操作后,等了几天再打开嗨学APP看到的确是不予退费,说我观看时长什么的不达标。就不给我退费。虽然我的金额不多,但也不能这么坑我。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像