童程童美未提供退费通道导致经济损失
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我于2024年11月2日通过微信支付向北京童程时代金桥科技有限公司支付了该机构童程c++level1语言基础A2课程144小时直播课的培训费15452元，该机构承诺可随时申请退费，但现无退费通道，无法退费，给我造成巨大经济损失，我的诉求是开通退费通道并尽快完成退单手续。
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