拼多多商家虚假发货,要求退款并赔偿
网友保保_menFlGfZ
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我于2025年1月7 日在拼多多电商平台(昊林好物零食铺子)购买两笔订单, 1.椰奶价值85.7元, 订单编号250107-1170****4714088 2.椰子水价值103.8元, 订单编号250107-065604****8 两笔订单共计85.7+103.8=189.5元, 出现虚假发货问题,侵害了我的权益《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,起初我还想协商让商家尽可能发货给我,第二次下午同意补发货品,半夜直接退款结束订单!拼多多平台客服一直协商给我价值25元无门槛优惠券。 我的诉求是该平台商家退款加赔偿