四川鸣瑟教育诱导报课后无法履约且霸王条款拒绝退课
网友保保_EcyUKGHj
已完结
本人于2024年11月27日在小红书因某人怂恿加了四川鸣瑟教育报课老师微信，打着边赚边学的幌子诱导本人报课，本人交了50报课费，签订了电子合同，诱导本人分期付款3630元。在与其沟通中，对方并没有说接稿的高要求，导致无法接稿，不能履行边学边赚的承诺。一个月后，本人要求退课，班主任一直以是消费者自愿报名推卸自己责任，一直以不是不可抗力因素不给退课并且对方说在24小时之内报名可以申请退课，但是此条件并没有在合同中说明，报课老师也没有详细说明，侵犯了本人的知情权，但是本人在不知情情况下24小时内申请退课，对方一再诱导不给退课，侵犯了本人的自由消费的权利。合同中存在霸王条款，违约金不合理，包括：课时费+剩余课程费用的20%+物料费，存在二次割韭菜的行为，巨额违约金。本人与其沟通未果，本人申请解除合同，解除分期，予以处罚
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
