新氧医美投诉：玻尿酸注射位置不符及退款纠纷
网友保保_lBmc3aUD
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我在1月5号在新氧平台的广州米伦医疗美容门诊部消费3支玻尿酸843元，分别打了太阳穴跟法令纹，在8号的时候跟客服说医生好像打歪了，往下跟脸颊方向打了。并且附带图片，然后跟客服约了周日12日早上复诊，早上复诊顾问先接待的，她也摸了打的地方，说可以打消玻尿酸的针，我说能用仪器代谢可以吗？这个风险大，接受不了，这几天也用热毛巾敷，她竟然摸到了说可以打那个针就是认可我的脸打的位置不对，然后又说等一下，让医生再复诊，复诊的结果告诉我打的位置是划线位置，没问题。是按照我要求打的，法令纹就是这个位置，我现在凹的位置是鼻底基。要给钱补打，我接受不了，打的位置不是画线位置，还硬说是打的正常，打在划线位置了，下面以图为证，我是12号上午投诉到新氧平台，1月14日下午接近4点客服才打电话过来说用仪器帮我代谢掉鼓起的部位，其它地方的话还要另外收钱。1月14日6点多新氧又说可以医生可以补打，但是我已经没空了，我11号就跟她们说了后面没空，已经买了回去的票。而且已经在其它地方预约了，而且14号下午沟通的不是很愉快，我也不敢去她们医院打了，~我前面沟通了那么多天都硬说不是她们家的问题。浪费了那么多的时间，我现在就想退一半费用。
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