新氧医美诱导消费且未达效果拒绝退款
网友保保_ypHoL87K
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我在2024年11月30号通过新氧app介绍到艺兴医疗美容医院注射了肉毒素，长达少一个月并没有变化和达到预期，和面诊说的并不属实，可能我并不需要打肉毒，但商家需要挣钱诱导我付款，并且用谷院长虚假宣传，到了之后根本就没有见到面。并且说赠的水光针属于二类器械，给我皮下滚针，美容院使用二类器械进行注射的操作是违法的。并且我现在肌肉还处于酸胀无力。当时我和他说我第一次打，一般推荐少量，他直接推荐我100u，而且去之前说2980，到了以后面诊完就不是了，存在虚假宣传，我特别远都过去了面诊完，才跟我说，到最后还没有效果，我和他们说，要我过去在面诊补打，不考虑我的脸是否还可以承受。我付完款也没有给我任何账单和发票，我要求该医院给我退款处理！客服在做之前回消息，现在不回答我的问题不做处理。新氧和医院在踢皮球一样推脱
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