投诉盼之代售售后服务欠缺
网友保保_fPHrDL8S
已完结
我于2024年12月27日在盼之代售购买 了火影忍者 游戏账号，在2025年1月3 日出现了账号被盗问 题，问题1;在购 买过程中盼之 （客服） 末告知我有 包 赔合同的事情，未告知我有包赔协 议， • 导致 我的包赔失效，账号在找回 后才告知我有包赔协议 等合同的存 在，问题2：我是与盼之代售（合作 方） 鑫缘回收工作室购买的账号， 号在被找回后我 第一时间要求该平台 去找-鑫缘回收工作室要回账 号或者钱， •而盼之代售平台员工不仅不找鑫 缘工 作室，还说这事根鑫缘回收工作 室一点关系都没 有，盼之平台工作人 员 百分百保证鑫缘回收工作 室没有 问题，之后他们不知道从哪里虛构出 来- 个所谓的原号主来规避我与鑫缘 回收工作室的问 题，我与鑫缘回收工 作室存在买卖关系，盼之代售 侵犯了 我的权益，我的诉求是全额退款，（投诉后 盼之工作人员两次来电拒不解决问题)
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