霸王茶姬代金券过期不退,要求退款

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我通过全民生活APP花费10元人民币购买霸王茶姬代金券20元,过期了,之后打客服电话400 878 8359要求延期,或者退款,平台称过期不退。本人花钱购买的代金券,既没兑付商品,又没退款,违法侵占消费者公平公正权益,现对霸王茶姬所属公司进行投诉,要求退还消费者购买代金券支付费用。

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