蜘蛛王雪地靴修复后色差大且未提前告知

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我于2024年12月25日在四川省广安市武胜县步行街15号蜘蛛王购买一双雪地靴,买了有10然后鞋面出现掉皮的现象,到了店里店员告知要反厂,之后2025年1月15日打电话告知去店里取鞋。我本人看到鞋之后发现鞋和原本的颜色相差很大,但是拿鞋去的时候店员也没有告知我雪地靴修复之后色差会相差很大,这期间也没有打一个电话来告知我修复后会发生的结果,然后16号当地315到店里协商,315工作人员和老板协商说赔偿我几十然后买杯奶茶喝消消气,我本人不能接受这样的协调

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