购买的蜘蛛王鞋子多处质量问题且售后态度敷衍

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我于2024年11月28日在合江少岷南路蜘蛛王专卖店,买了一双标价500多的鞋,折后价300多,只穿了1个月鞋跟脱胶,鞋尖脱胶,鞋漏水,我提到店里,等了一个月给我修修叫我拿去,我不服这样的售后,我要求退钱或换新鞋,当时也没拍照所以没相片,打了蜘蛛王投诉电话,他们也只叫修,又过了一个月我没去拿鞋月,他们不闻不问,几百元一双鞋子,只穿了一个月就想不了了之,真的很不负责,轻视把消费者的权益。

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