通易付POS机费率擅自上调导致扣款异常
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我投诉同意或恶意上调POS机从0.6%上调到2%联系客服没人给解决,不退款通易付上调服务费率没有短信没有电话告知使用人费率由原来的千分之六直接上调到2%还扣了上网费,我这是用了6年的老机器了一直都是0.6的费率没有上网费的,店铺在11月6日用该机刷卡¥16,000元实际到账15578元,之前的应收手续费应该是¥96实际扣除手续费531元额外多扣除¥435元然后我联系客服迟迟没有给解决,用了6年一直都是,一万元扣60元的,突然无缘无故扣掉这么多钱,如果不及时解决,我一定会投诉到底从第一次投诉到现在已经过了两个多月了,没有一点解决问题的态度和方式要求国家严惩这类企业。
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