蝌蚪亲子拒绝对未使用的亲子年票进行退款

网友保保_iRHnerZ0

已完结

我于2024年1月19日在蝌蚪亲子购买了一张长沙亲子年票,未使用未激活,未提供任何服务客服拒绝退款,一年时间该平台未有任何提示告知有待使用订单或者订单即将过期提醒尽快使用的通知,并且该平台没有自助退款按钮,简直是霸王条款,我的诉求要求退款

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像