不知情情况下被保险

网友保保_uIxRVHji 2025-01-17

已完结

在本人不知情情况下，未知操作自动购买此保险，并每月在本人不知情的情况下在支付宝扣款，本人完全不知情。年底查账单时发现，行为极为恶劣！！

投诉进度

企业完结

2025-01-17 11:12:26

处理结果

协商退还5期保费，24小时内到账，用户认可

解决方式

已解决

解决方案

解释,退保

消费保投诉平台审核通过

2025-01-17 10:01:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-17 09:50:14

投诉信息

星火保（安行天下）

投诉问题：

诈骗保单问题扣款问题

投诉诉求：

退保

涉诉金额：

447元

投诉编号：

98209321

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