北京大圣光华教育退款争议
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现在花费了1680，报名高中美术教资面试，没有通过，现在教务承诺退一半的费用840，我觉得太少了她说她自己工资里加160一共1000，尽快退给我，她说这是她能争取到的最大限度如果我不同意她就再争取，但是具体能退多少，什么时候能退得出来也保证不了，如果我走投诉介入就跟公司法务那边对接，她个人就不管了 现在存在以下几点问题： 第一：图2企业是在北京，但图3、5、6合同公章是签的济南，入帐也是济南的子公司，所以在他不给我退款时我分别拨打了北京海淀和济南的12315 第二：图7、8教务工作人员承诺百分百通过，不过退费 第三：图9，我在得到工作人员的承诺后先付款后签的合同，钱已经付完了他才给我起的合同签的合同，关于合同内容我一概不知 第四：图14、15教务上午说查询不到我的观看记录，图16工作人员下午查询到了观看记录 总结：目前工作人员给我的答复是1000元整 现在退还了部分，我要求全部退回
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