关于EXEED星途汽车贷款问题及权益保障的投诉

网友保保_sPWR8z8q

已完结

我于2025年1月13号,在武汉市星途星纪元(武汉悦星行旗舰店)跟他们的工作人员万伟沟通,在他同事王勇的接待下,我们进行了签订了合同,并且付了1万订金,当时是跟我说贷款可以下来,但是并没有告诉我细节,但是后面告知我们必须是要做抵押贷款,并且没有告知是抵押贷,这边我不接受抵押贷,我需要的是信用贷,他说给不了,目前协商达成不一致,希望有关部门介入,给我消费者一个保障权益

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像