元初食品：购买腐烂水果未获售后回复
网友保保_fcXBxQWe
已完结
我于2025年1月18日21点00分12秒在元初食品厦门华大店购买水果和其他物品，其中新疆天山雪梨反面腐烂发臭，已申请售后，后续联系客服，还未回复。随后又拆了眉县徐香猕猴桃特大，结果发现猕猴桃也腐烂了。望根据消费者权益保护法第40条，第55条和148条索赔。本人保留完好的食品变质证据和购买凭证。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
