奇异果未经同意私自扣取会员费用
网友保保_7ba2888a
已完结
我本人对开通会员并不知情，奇异果私自扣我四个月白金会员费用，扣费之前没有任何的短信提醒，不需要密码支付，直接从支付宝绑定的银行卡上扣了，扣费前几日应当短信通知并要本人密码支付，奇异果私自扣费侵犯我得权益，我要求退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
奇异果私自扣费扣了120块钱会员费用，扣费之前没有发短信通知，也没有密码支付直接扣费，没有经过我本人的同意私自扣费，要求退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
