万恒科技1月19日擅自扣款并误导消费

夕拾 2025-01-20

已完结

1月19号晚上18.51分深圳市万恒科技有限公司无缘无故在我卡里扣了395.53元，第二天打电话给他们说跟着开通会员，扣了一期还有两期，我都不知道什么情况？又说是商城的，给我耳机了，我都不知道怎么回事，我也没有什么耳机啊

投诉进度

用户评价

2025-01-23 15:46:54

用户申请完结

2025-01-23 15:46:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-01-20 12:51:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-01-20 12:51:19

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用户发起投诉

2025-01-20 12:40:09

投诉信息

万恒科技

投诉问题：

乱收费虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

395.53元

投诉编号：

98226246

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