孔夫子旧书网提现未到账且账号被冻结
网友保保_SwKsvUe9
已完结
我是孔夫子旧书网卖家，与2025年1月4日，在孔夫子旧书网交易了一笔订单(这个订单是通过当面交易)后提现，一直没到账，我在5号联系了客服，客服说交易异常，需要延迟到账，5天后如果没到账再联系客服处理。但是到了10号，还是没有到账，于是我去联系客服，当时就发现已经禁止了我的说话。到了18号，我重新点击提现，才发现账号资金已经被冻结。也没有给我一个冻结的理由。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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账号至今都无法提现，也不能发送信息，也不说要提供什么资料给他，我的都是血汗钱，不是天上掉下来的
用户补充投诉
补充内容
没办法继续提现，已经被冻结
用户补充投诉
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已经冻结我账户资金，不准提现
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