文峰美容美发拒绝服务并拒绝退款

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本人去年在文峰美容美发连锁机构(昆山千灯景唐路店)充值1000元,后一直在店里消费,今天去店里洗头,该店以有别的更尊贵的客人为由拒绝为我提供服务,本人在店内跟店员要求退还卡内剩余的金额,遭到店长和店员严词拒绝,现本人在此平台继续主张该店退换卡内剩余金额

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