北京思明育才教育拖延退款

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我于2025年1月10日,在北京思明育才教育旗下的步前程军队文职在微信进行了三天的免费培训后交了2980的学费准备进行后期学习,贵公司说周一开课,也说了如果不满意免费全额退款,我还未进行学习,我在周五晚上意识到不对劲,去找老师想要进行退款,加我的老师说可以退,周一下午就可以了,在1月12日我想询问流程如何了,结果加我的老师很久不回复我,电话也不接,我去打了贵公司所有留在网上的联系方式,要么空号,要么不接,后来我给加我的老师说我会进行报警处理,才开始回复我,但是变成了15天才退款,我请问怎么又变15天了,又说会有老师添加我处理退款事宜,在我看来这是贵公司进行踢皮球的一种方式,然后现在就一直说等,等着退款,在1月16日给我发消息发了发票给我,说1月21日就可以退款,最晚1月24日就可以退,可是现在又说财务放假了,又让我等,我请问这是看我好欺负吗?我去询问,结果每个人都说让我理解对面对面都是打工人,我说那把你们财务联系方式给我,没人给我,还在一直踢皮球,要么就是不回复我的消息,要么态度超级恶劣,我请问这是铁了心的要*钱是吗,是请问看我好说话吗,而且他们一直不给我负责人电话,只给我一个公司电话,这个公司电话还经常打不通,打通了态度也恶劣,我要求立即退款

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