货拉拉骑手擅自取消订单导致货物丢失

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于2025年1月24日在昆明正昌水果批发市场购买车厘子5kg俩件共10kg 山竹一箱5kg,共780元 于17时叫货拉拉跑腿帮忙送至五华区昆明冶金教职工宿舍18栋 骑手拿到货物后并没有与本人沟通,骑手私自把订单取消 导致货物位置未知 目前本人 联系不上骑手 平台也联系不上骑手 且平台不做承担责任

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