货拉拉充值退款超时且推诿扯皮
网友保保_QixreTog
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我于2025年3月29日在货拉拉企业版企业账户充值2笔一万元,客服告知说相同金额做不了到账,让我申请退款,并承诺7-15个工作日退款到账,至今没给我退款,中间找过客服,说不到15个工作日,现在已经超了又说联系财务,问具体时间说不清楚,各种推诿扯皮!我的诉求是赶紧退我钱,考核商家,维护消费者权益!
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