货拉拉无纠纷情况下扣留证金且退费过慢

网友保保_1jkIGgF2 2025-04-03

已完结

把证金扣留，没有纠纷，退费太慢，平台不合理要求平台核实必须马上退费

投诉进度

用户评价

2025-04-03 12:42:19

用户申请完结

2025-04-03 12:42:14

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-04-03 12:29:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-03 12:29:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-03 11:35:13

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷乱收费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

98596685

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