货拉拉司机加错油致货物延迟送达要求退款运费

网友保保_Shae9aSU

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我于2025年1月24日五点四十一分在货拉拉平台下单,订单编号为2886****7904,装货地址为北京新发地市场,卸货地址为任丘市蔬菜批发市场,全程136公里,需用时一小时三十分,但是由于司机个人原因,加错油车辆在半路不能行驶,导致货物1月25日上午九点半送达,晚到12小时,影响销售,我现在诉求是货拉拉平台把我的运费45.2全部退回给我

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