虚贝租号平台退款违规及提现收费问题
网友保保_fgcrR01M
已完结
我于2025.1.23日下午下单，在这个租号平台上租号，租号服务过程中由于租号平台登陆账号异常，我选择退单。结果他们不是原路退回。在未经过消费者允许的情况下把金额转到他们平台钱包。钱包提现收手续费2块。也就是说对方靠这手过手费赚钱。退款都不是全额退款。侵犯了消费者的知情权和消费者退款权益。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
租号玩、其他平台退款都是全额退款。都是原路返回。只有这个单位套路消费者欺骗消费者。未经过消费者允许就把钱转移到贵公司提现手续费机制的钱包中。气煞我也
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