2025年1月新知地图VIP购买后无法退款
网友保保_Tx8gggRX
已完结
我在2025年1月26日下午10:47不小心购买了新知地图VIP，之后立即就申请了退款，但是平台一直不通过申请，现在我进行投诉，希望能给我退费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
因为手机面容支付，操作失误不小心购买该产品VIP ，所以多次申请退款 均未得到处理 所以进行投诉 。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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