新知空间科技：软眠眠软件永久会员无法合理退款

网友保保_xINX8ZB5 2025-02-11

已完结

我于2025年2月9号，开通了重庆新知空间科技有限公司旗下的软眠眠软件永久会员78元，因为在使用中有些功能需要开通会员才能查看，于是我开通了永久会员，使用的结果没想象中那么好，第二天10号想申请退款。被告知虚拟物品不可退款，虽然是虚拟物品，但这个是不可复制性，不存在被窃取转卖一说，所以要求退款是合情合理的。

投诉进度

用户申请完结

2025-02-12 14:56:44

消费保投诉平台审核通过

2025-02-11 20:10:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-11 20:02:20

评论 0

投诉信息

新知空间科技

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

78元

投诉编号：

98320898

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

新知空间科技终身会员误触开通不退款

关于新知卫星地图App购买后无法满足需求的投诉

新知空间科技存在自动弹出付费窗口且未明确告知的欺*行为

新知卫星地图App未满足需求要求退款

新知空间科技诱导误充会员要求退款

新知空间科技：软眠眠软件永久会员无法合理退款

新知空间科技：终身会员误购未处理退款

2025年1月新知地图VIP购买后无法退款