吉视传媒频繁断网影响正常使用

网友保保_HQ0zkeOA 2025-01-29

已完结

本人家里安装吉视传媒，在大年初一看电视的时候断网，电视没有办法看，手机也不能用了，这种现象经常发生，希望有关部门解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-03-16 08:00:28

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-01-29 18:01:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-01-29 18:01:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-29 17:56:16

投诉信息

吉视传媒

投诉问题：

网速慢服务态度差新装问题

投诉诉求：

赔偿改善服务修复故障

涉诉金额：

800元

投诉编号：

98268454

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