广州金豆子数字科技有限公司拒绝解除合同并擅自扣款
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我于2024年10月25号购买了游戏原画全科就业班,支付了100元订金,12月分期付款,于202 4年11月12号向客服提出不学了,要求解除合同,但客服以超过15天为由拒绝我的要求,要求我只能继续支付其余费用广州邢帅教育科技有限公司利用广州金豆子数字科技有限公司的豆乐派APP和微信公众号每月分期扣我款,广州邢帅教育科技有限公司和广州金豆子数字科技有限公司的电话均打不通
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