查米教育未按承诺提供服务并强制扣费

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我本人高志飞于2023.8.27下午委托我的伴侣报名了查米教育机构的专升本课程,所有的专升本的服务都是我个人提前了解,直接找了查米机构的销售人员加了微信进行报名的。付款时候告诉我可以用我名字进行分期,报名是用我男朋友的名字和信息,并未告知我任何的相关课程内容等,并且当时报名时候告诉我他们自考很简单的,基本是他们服务点进行,大致意思为可以不用担心就能过 2.报名人本人工作过忙导致课程一节课没有看,我们联系机构退费告诉我们要扣除25%网课费,后期又再找工作人员告诉我们要扣15%网课费以及服务费和相关的违约金。 3.针对他说的服务费,在班主任提供的服务中,机构说的是提供各种多样的课程指导,但是目前我们只受到了帮忙p一寸照、帮助注册学籍、发送账号密码和电子资料的服务,跟他们宣传的提供的服务完全不同。我本人与机构协商我们未享受的服务应该是要退还的,告诉我这个没有商量空间,欢迎我法律起诉

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