查米教育
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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四川学研教育欺诈报名,要求退款
因 2023 年 6 月份在四川学研教育咨询有限公司销售的推销下报 名了该机构的研究生老师培训课程,销售称他们机构拿到有学校的录取渠道名额,在销售的忽悠下报名了考研培训课程,但是后来发现,销售所谓的拿到学校的录取名额资格是假的,而且四川学研教育机构经营范围并没有培训资质,在2024年3月份要求协商退款,被该机构拒绝协商,现要求该机构进行退款
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
投诉查米教育学历提升虚假宣传,要求退款
我2020年4月报的自考培训机构,当初说的一年半至两年之内包过拿证,现在还没有拿到证,每一次考试都没缺席过,到现在还差两门没过,问老师说现在过关率卡的严了,疫情影响,承诺的两年拿证,四月份就第四年了,当初给我保证的是包过,现在给我说过关率卡低了,这两门一直过不了,合同也是霸王条款。今请求帮助,让我们消费者得到公平对待。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
查米教育未完成学历提升退费要求
我在2023年4月在查米教育进行学历提升,交费完成机构没有给我做学历提升,现要求机构退还费用
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
查米教育虚假销售引发退款纠纷
查米教育旗下的四川学研教育机构重庆分部,3月30日下午3点产生交易,定金2980,诱导贷款26820,下午5点(2小时内)发展无宣传的相应服务,涉及虚假销售,2小时内申请退款,以各种理由推脱不退款,贷款还在运行,我的诉求是请督促办理退款,取消贷款
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
查米教育以欺骗形式诱导消费
本人于2023年7月,查米教育招生人员通过线上找到我,说是成都市锦江区下面的专业教育机构,有学校内部通道,可以通过定向培训,研究生只要达到国家线就可以被录取的方式,诱导消费,并通过线上支付教育培训费13600元。后续发现该教育机构销售的承诺都是欺诈式的,无法履行。同时未给发票,可能还涉及偷税漏税!
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉查米教育有限公司退费违约金过高
2023年11月5号,在查米教育办理了6592的自考课程,一年的分期缴费,因为工作比较忙一共只上了6节课,就想要放弃,2024年3月4号提出的退费,说会有人联系我,直到3月12号也没有,去投诉后,当天才有人联系我,那边说退费必须交49.8%的违约金,其中包括20的网课费用,9.8的违约金,15的服务费,网课和服务费在合约上写的是不退还,但交后网课也不能继续看,我只愿意交已经看了的课时费,那边态度也很明确说不可能,多次投诉都没有用
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
处理中
要求查米教育退还8800元学费
1. 本人于2022年10月14日与四川查米教育科技有限公司签署了《查米教育教学服务协议》,共计支付8800元; 2. 期间本人仅参与了1次省考机考,后因个人工作繁忙以及学习计划有变无法继续学习,2023年12月15日提出退款申请,对方以各种理由称其不能退款,经过多次沟通后对方称会尽快给出回复; 3. 截止到2024年3月24日,仍未收到相关信息的后续回复; 4. 根据中华人民共和国教育部2023年7月20日公布的《校外培训行政处罚暂行办法》: 第二十二条 校外培训机构管理混乱,有下列行为之一的,由县级以上人民政府校外培训主管部门或者其他有关部门责令限期改正,并予以警告;有违法所得的,退还所收费用后没收违法所得;情节严重的,责令停止招收学员、吊销许可证件: (三)校外培训机构收费价格、收费行为、预收费管理等违反法律法规和国务院相关部门有关规定的; 第四十二条 本办法中的“违法所得”是指违法开展校外培训所收取的全部款项,依法已经予以退还的预收费未消课款项,可以扣除。法律、行政法规、规章对违法所得的计算另有规定的,从其规定。 5. 根据上述情况说明,我要求四川查米教育科技有限公司退还全部费用。
投诉问题
退款纠纷
处理中
虚假宣传引导分期贷款,拖延退款处理
投诉四川查米教育科技有限公司引导分期贷款,退费无果,拖延处理,不给予正面回答 在2023年4.27日通过抖音平台上宣传然后主动被联系到,签了合同,我要投诉这个机构虚假宣传,分期贷款,霸王条款,自己的血汗钱说不退就不退,本人也并没有享受该机构任何服务,机构老师也只是起到通知的作用
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
四川查米教育拖延退款与解约,又有涉嫌欺诈行为!
查米教育又称四川书途轻考科技有限公司,我要求退款与解约合同加取消分期支付,但对方一直人推人拖延态度,又涉嫌不诚信涉骗行为。 2024年2月19号我在抖音刷到学历机构,于是留言电话咨询,后机构打电话与我介绍,叫加微信了解。说现在可以赶上这个月21号前注册并发图片给我看考生注册时间为2024年2月21日前。 此机构疑似以营利为目的诱导骗人,列1.宣传自考"新开考必考高数英语",电话里他说我适合文科类,后我了解到,列我现知道的文科类,新开考并不是必考高数英语...等。2.涉嫌伪造教育部文件3.推荐我专套本方式提升学历,多次说到只需要2.5年就可以拿到专科本科毕业证,事实上,四川成人高考拿到证时间已超过2.5年,谎称时间很快拿证欺诱人。4.给我信息可赶上2024.2.21前注册,说是先订个名额而已,后面如果报不了可以退给我。所以我就交了订金100元与首付1368元,后因需银行卡绑定分期,我没有可用的银行卡,怕赶不上2024年2月21号前注册,我说算了退款,于是他说我情况特殊帮我特批保留。后一直劝导我不要退款和拖延,并催促我去办银行卡,我说明天去可以吗,他说可以。前面对方问我学历,我说初中,他说需要帮我申请高中文凭1700元,专科和本科12980元。于是我2024年2月27日才办理13212元分期缴费,与签署合同。而等我办好卡签好合同后发现被骗!发现没有注册上2024上半年的自考考籍,在办理分期支付与签署合同前对方并没有告知已经注册不了2024年上半年考籍,属于欺诈。 接着2024年3月2日我先要求退专科,硬撑着留本科高中,他说需要重新绑定分期,于是我又绑定了7032元分期。两天后我说要全部退掉。而且什么课程都没有开始,什么都没有动过。 对方却一直劝你不要退之类拖延至今未退款与解约。选择的学校是天府新区通用航空职业学院,四川文理学院。四川查米教育科技有限公司,四川书途科技有限公司
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
已完结
查米教育坑学员学费
对方不知道通过什么渠道,打电话方式,自称查米招生老师给我来电加了我微信,加上微信就挖掘我的需求,之前我个人是没有深入了解过考研这方面的,听着电话那头的考研各种好,我也觉得考研对我来说,可以试一下的想法,就抱着试一试的态度咨询了关于考研方面问题,然后说费用1万多,我觉得太高了,已经拒绝❌她,然后她说可以通过支付宝花呗进行缴费,后面分期付款,如果不上,明年就要改政策,课程加难等一系列改个内容催促我赶快缴费,然后,我也经过考虑,这个费用后期会不会退费等问题,她也给我说会退。在电话里,我把我的情况也给她讲了:我基础弱,成绩都是通过成人拿到本科,没有学位证书的。问可以吗?她说可以报考的。然后,我微信再次确认,她都说的是会退12640元的费用。我还明确告诉她,查米上课时间和我上班时间差不多,我无法进行上直播课,我只能通过回放来学,她让我给班主任说明情况就好,我还电话问,那这个合同里说的课时问题,她都说的是,过了就不退费,不过就会退你12640元!我就抱着试一试的态度咨询了,她当时说只有几个名额了,并且如果不上,明年就要改政策,课程加难等一系列改革内容催促我赶快缴费,我因为担心和紧张,导致我在她的催促下成交,由于本人也确实一直想考研,所以在她的诱导下就报名了,15800的学费对于我来说真的有压力她就诱导我用花呗信用支付,当时说的是没有任何的手续费,不需要利息。后来就跟着学习了,因为工作原因很少直播学习,直到十二月份左右要面临考试了,这个时候我就有点怀疑自己的水平,怕考不过……结果,班主任说你的课时没有修完什么的问题,说的,也没办法退学费什么的,我当时就急了,赶紧联系咨询报名老师,她肯定的说,没考过会给你退12千多的学费,让我不要担心,鼓励我尝试,我也想了一下那试一下,继续往后学~然后成绩下来,我说算了,我退费了。班主任就把之前的我课时没修够、分数不满足合同条款为由,拒绝我退费。我就发现自己可能被骗了,所以我就向郑老师提出了退费,她说要走流程一直在拖延我的时间,而且她给我签订的合同是属于商业性质的,一个学校怎么会用商业合同,签订的合同印章却是四川学研教育咨询有限公司,很明显的货不对版,我希望平台能够帮助我维护我的正当权益,
投诉问题
退款纠纷
已完结
四川学研教育欺诈报名,要求退款
因 2023 年 6 月份在四川学研教育咨询有限公司销售的推销下报 名了该机构的研究生老师培训课程,销售称他们机构拿到有学校的录取渠道名额,在销售的忽悠下报名了考研培训课程,但是后来发现,销售所谓的拿到学校的录取名额资格是假的,而且四川学研教育机构经营范围并没有培训资质,在2024年3月份要求协商退款,被该机构拒绝协商,现要求该机构进行退款
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
投诉查米教育学历提升虚假宣传,要求退款
我2020年4月报的自考培训机构,当初说的一年半至两年之内包过拿证,现在还没有拿到证,每一次考试都没缺席过,到现在还差两门没过,问老师说现在过关率卡的严了,疫情影响,承诺的两年拿证,四月份就第四年了,当初给我保证的是包过,现在给我说过关率卡低了,这两门一直过不了,合同也是霸王条款。今请求帮助,让我们消费者得到公平对待。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
查米教育未完成学历提升退费要求
我在2023年4月在查米教育进行学历提升,交费完成机构没有给我做学历提升,现要求机构退还费用
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
查米教育虚假销售引发退款纠纷
查米教育旗下的四川学研教育机构重庆分部,3月30日下午3点产生交易,定金2980,诱导贷款26820,下午5点(2小时内)发展无宣传的相应服务,涉及虚假销售,2小时内申请退款,以各种理由推脱不退款,贷款还在运行,我的诉求是请督促办理退款,取消贷款
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
查米教育以欺骗形式诱导消费
本人于2023年7月,查米教育招生人员通过线上找到我,说是成都市锦江区下面的专业教育机构,有学校内部通道,可以通过定向培训,研究生只要达到国家线就可以被录取的方式,诱导消费,并通过线上支付教育培训费13600元。后续发现该教育机构销售的承诺都是欺诈式的,无法履行。同时未给发票,可能还涉及偷税漏税!
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退款纠纷
已完结
投诉查米教育有限公司退费违约金过高
2023年11月5号,在查米教育办理了6592的自考课程,一年的分期缴费,因为工作比较忙一共只上了6节课,就想要放弃,2024年3月4号提出的退费,说会有人联系我,直到3月12号也没有,去投诉后,当天才有人联系我,那边说退费必须交49.8%的违约金,其中包括20的网课费用,9.8的违约金,15的服务费,网课和服务费在合约上写的是不退还,但交后网课也不能继续看,我只愿意交已经看了的课时费,那边态度也很明确说不可能,多次投诉都没有用
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
处理中
要求查米教育退还8800元学费
1. 本人于2022年10月14日与四川查米教育科技有限公司签署了《查米教育教学服务协议》,共计支付8800元; 2. 期间本人仅参与了1次省考机考,后因个人工作繁忙以及学习计划有变无法继续学习,2023年12月15日提出退款申请,对方以各种理由称其不能退款,经过多次沟通后对方称会尽快给出回复; 3. 截止到2024年3月24日,仍未收到相关信息的后续回复; 4. 根据中华人民共和国教育部2023年7月20日公布的《校外培训行政处罚暂行办法》: 第二十二条 校外培训机构管理混乱,有下列行为之一的,由县级以上人民政府校外培训主管部门或者其他有关部门责令限期改正,并予以警告;有违法所得的,退还所收费用后没收违法所得;情节严重的,责令停止招收学员、吊销许可证件: (三)校外培训机构收费价格、收费行为、预收费管理等违反法律法规和国务院相关部门有关规定的; 第四十二条 本办法中的“违法所得”是指违法开展校外培训所收取的全部款项,依法已经予以退还的预收费未消课款项,可以扣除。法律、行政法规、规章对违法所得的计算另有规定的,从其规定。 5. 根据上述情况说明,我要求四川查米教育科技有限公司退还全部费用。
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处理中
虚假宣传引导分期贷款,拖延退款处理
投诉四川查米教育科技有限公司引导分期贷款,退费无果,拖延处理,不给予正面回答 在2023年4.27日通过抖音平台上宣传然后主动被联系到,签了合同,我要投诉这个机构虚假宣传,分期贷款,霸王条款,自己的血汗钱说不退就不退,本人也并没有享受该机构任何服务,机构老师也只是起到通知的作用
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
四川查米教育拖延退款与解约,又有涉嫌欺诈行为!
查米教育又称四川书途轻考科技有限公司,我要求退款与解约合同加取消分期支付,但对方一直人推人拖延态度,又涉嫌不诚信涉骗行为。 2024年2月19号我在抖音刷到学历机构,于是留言电话咨询,后机构打电话与我介绍,叫加微信了解。说现在可以赶上这个月21号前注册并发图片给我看考生注册时间为2024年2月21日前。 此机构疑似以营利为目的诱导骗人,列1.宣传自考"新开考必考高数英语",电话里他说我适合文科类,后我了解到,列我现知道的文科类,新开考并不是必考高数英语...等。2.涉嫌伪造教育部文件3.推荐我专套本方式提升学历,多次说到只需要2.5年就可以拿到专科本科毕业证,事实上,四川成人高考拿到证时间已超过2.5年,谎称时间很快拿证欺诱人。4.给我信息可赶上2024.2.21前注册,说是先订个名额而已,后面如果报不了可以退给我。所以我就交了订金100元与首付1368元,后因需银行卡绑定分期,我没有可用的银行卡,怕赶不上2024年2月21号前注册,我说算了退款,于是他说我情况特殊帮我特批保留。后一直劝导我不要退款和拖延,并催促我去办银行卡,我说明天去可以吗,他说可以。前面对方问我学历,我说初中,他说需要帮我申请高中文凭1700元,专科和本科12980元。于是我2024年2月27日才办理13212元分期缴费,与签署合同。而等我办好卡签好合同后发现被骗!发现没有注册上2024上半年的自考考籍,在办理分期支付与签署合同前对方并没有告知已经注册不了2024年上半年考籍,属于欺诈。 接着2024年3月2日我先要求退专科,硬撑着留本科高中,他说需要重新绑定分期,于是我又绑定了7032元分期。两天后我说要全部退掉。而且什么课程都没有开始,什么都没有动过。 对方却一直劝你不要退之类拖延至今未退款与解约。选择的学校是天府新区通用航空职业学院,四川文理学院。四川查米教育科技有限公司,四川书途科技有限公司
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查米教育坑学员学费
对方不知道通过什么渠道,打电话方式,自称查米招生老师给我来电加了我微信,加上微信就挖掘我的需求,之前我个人是没有深入了解过考研这方面的,听着电话那头的考研各种好,我也觉得考研对我来说,可以试一下的想法,就抱着试一试的态度咨询了关于考研方面问题,然后说费用1万多,我觉得太高了,已经拒绝❌她,然后她说可以通过支付宝花呗进行缴费,后面分期付款,如果不上,明年就要改政策,课程加难等一系列改个内容催促我赶快缴费,然后,我也经过考虑,这个费用后期会不会退费等问题,她也给我说会退。在电话里,我把我的情况也给她讲了:我基础弱,成绩都是通过成人拿到本科,没有学位证书的。问可以吗?她说可以报考的。然后,我微信再次确认,她都说的是会退12640元的费用。我还明确告诉她,查米上课时间和我上班时间差不多,我无法进行上直播课,我只能通过回放来学,她让我给班主任说明情况就好,我还电话问,那这个合同里说的课时问题,她都说的是,过了就不退费,不过就会退你12640元!我就抱着试一试的态度咨询了,她当时说只有几个名额了,并且如果不上,明年就要改政策,课程加难等一系列改革内容催促我赶快缴费,我因为担心和紧张,导致我在她的催促下成交,由于本人也确实一直想考研,所以在她的诱导下就报名了,15800的学费对于我来说真的有压力她就诱导我用花呗信用支付,当时说的是没有任何的手续费,不需要利息。后来就跟着学习了,因为工作原因很少直播学习,直到十二月份左右要面临考试了,这个时候我就有点怀疑自己的水平,怕考不过……结果,班主任说你的课时没有修完什么的问题,说的,也没办法退学费什么的,我当时就急了,赶紧联系咨询报名老师,她肯定的说,没考过会给你退12千多的学费,让我不要担心,鼓励我尝试,我也想了一下那试一下,继续往后学~然后成绩下来,我说算了,我退费了。班主任就把之前的我课时没修够、分数不满足合同条款为由,拒绝我退费。我就发现自己可能被骗了,所以我就向郑老师提出了退费,她说要走流程一直在拖延我的时间,而且她给我签订的合同是属于商业性质的,一个学校怎么会用商业合同,签订的合同印章却是四川学研教育咨询有限公司,很明显的货不对版,我希望平台能够帮助我维护我的正当权益,
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已完结
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