澳智(合肥)留学服务中心拖延退费,严重影响生活
网友保保_9bd46ca0
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本人2024年8月16日在澳智(合肥)留学服务中心公司购买留学语言班课程服务,共计花费 22566.67元 但由于不可抗因素,签证被拒,他也承诺退费,2024年11月28号,我提出退费申请,他说给我办理,2个月过去了,我联系了学校老师,学校老师说并没有收到递交退款申请,我去找了他,他一直一个各种理由拖了2个月多月,期间我多次提醒材料交齐了吗,并没得到有效的处理, 我现在生活困难,寸步难行,心理*,对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。 该机构违反了《消费者杈益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任〞 等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!