淘宝平台恶意维护商家拒绝退款
网友保保_kTI027qO
已完结
投诉淘宝平台和良品铺子退货恶意不退全款。事情是这样的，投诉人于2024年12月18日在淘宝购买了良品铺子食品，购买后得知良品铺子被央视报道存在配料表造假的食品安全问题，已知存在食品安全问题的情况下没人还会敢吃，遂申请退货，商家不拦截快递我自己联系快递拒签退货，现快递已经全部退回商家的情况下商家仍拒绝全额退款，淘宝平台无任何理由的维护商家拒绝投诉人退款诉求，上述事实均有证明。特此投诉，希望对我的订单全额退款处理。食品安全问题不是小事，希望得到妥善处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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