投诉穆淞教育虚假宣传

网友保保_80a6ef82 2025-02-04

已完结

2025年2月4日，穆淞教育集团通过抖音引流，然后在微信直播付款了说可以试学不满意全额退款，结果要求退款一直扯皮不退款，撤了好几个小时不退款，156****2651这个是订单号上商家的手机号，他们的微信企业叫唯弈教育科技，付款接受显示瀚颂科技

投诉进度

用户申请完结

2025-02-05 12:07:34

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-02-04 23:22:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-04 23:21:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-04 23:14:43

投诉信息

黑龙江穆淞教育

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

199元

投诉编号：

98287678

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