云影票务购票异常无法使用,客服处理不力
网友保保_PP039Vnj
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云影票务购买电影票一直显示达虚拟顶峰,一个月还是这样显示,卡里面还有400多块钱不能使用,找客服一个月了都处理不了,客服热线人工也没人接听
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