省乐拼平台商家拒退不合规商品全款及运费
网友保保_VzPm895E
已完结
我于2025年1月9日在省乐拼平台购买过年烟花泡泡机一套，于1月22日签收货品，因货品未赠送配套电池，无法第一时间检验机器质量，27日前自行购买电池后进行机器初次使用，发现机器存在2个问题：1.电池装入接触不良，需要手动按住才能通电；2.通电后开关不能控制机器的开启和关停。27日在平台联系商家，无人回应，申请退款被商家拒绝，后申请平台介入，商家以签收超过7天不符合7天无理由退款拒绝退全款并承担退货运费的要求，现通过平台申请省乐拼平台配合要求商家退全款并承担商品退货运费
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