秘密咖啡影像馆投诉：拍摄质量问题及虚假宣传
麦当当
已完结
我于2025年1月1日在秘密咖啡影像馆拍摄写真两套，内含一套私房和一套生日主题公主裙，套餐包括九张精修、一张证件照、相册摆台若干（店长亲口承诺送我，应该也写在了合同里但当时签合同的时间是12月31日晚上七八点，我上了一天班着急签完回家吃饭就没有细看），截止2月5日前，我得到的精修照片效果与其小红书平台发布的宣传图片极其不符，并且相册与摆台也没有兑现。此外，在消费过程中，该商家存在以下问题：1.低价引流以至于虚假宣传，其宣传帖上的服装于线下沟通得知通通需要加钱升级套餐（由299升至一千两千以上不等）但升级套餐后的照片质量与宣传图相比也差强人意；2.摄影师对消费者拍摄动作的诱导性指导，具有露骨低俗意味，侵犯消费者自主选择权；3.选片过程中所谓“系统”禁止消费者对照片进行屏幕内对比和照片批量观察，禁止消费者拍摄屏幕上自己的照片进行对比，使其无法全面了解照片，侵犯消费者知情权。综上，我要求商家就照片质量问题、虚假宣传问题、选片限制问题赔偿损失，返还拍摄总金额的60%，即人民币600元。
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