优品商城苹果14退款问题

网友保保_LtwiOBAm 2025-02-06

已完结

我于2025年2月5日晚上在支付宝的优品商城购买了一台苹果14，出现了退款问题，我的诉求是商家可以给我退款，因为打电话也不接，莫名其妙就挂掉了我的电话，明明在线也不接，线上客服也不理人，我希望可以给我退款，就这一个诉求因为大家赚钱也不容易

投诉进度

用户申请完结

2025-02-06 13:36:38

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-02-06 00:59:01

用户补充投诉

2025-02-06 00:59:00

补充内容

打电话老挂断，然后那个服务还不行

消费保投诉平台跟进

2025-02-06 00:26:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-06 00:26:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-06 00:23:16

投诉信息

优品商城（宁波青年优品）

投诉问题：

退款纠纷服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5862元

投诉编号：

98292354

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