投诉优品商城（宁波青年优品）退款纠纷
网友保保_PoYK549j
已完结
我于2025年1月21日晚23:50分左右点击了该平台的零首付免息界面然后勾选了一台iphone16pro128G黑色的手机，因为这个平台是审核的平台我没有考虑要不要它那边就直接勾选了一个图片而且是必须勾选才可以审核如图1；是强制让发货的，没有人确认直接突然条信息直接就给手机发货了，然后反馈退订单一直不给退说让赔付一期的违约金因为是分期的手机，但是我没有同意过赔付违约金之类的信息我问客服让给我看看凭证拿不出来，一直在推辞，而且拒收快递的话订单也退不了还影响征信，我根本就没确定我要以为是审核结果审核完直接发货了！拒收就影响征信，退货就赔付没有答应过的违约金！请求帮我退货少量的违约金我是愿意承担的
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