博纳电影院拒绝退电影票引发不满

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我于2025年2月6日在博纳院线(宁波k11)影城购买的电影票因为程序不流畅,导致和朋友买重复场次,电话和影院协商,明确说明影院不支持退款退票。根据消费者权益,所有售票平台都需建立退票通道并建立退票记录。我的诉求是给我退票退款。

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