优路教育拒绝合理退款请求

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我于2025年2月4日在北京优路环球教育机构购买了价值2800元的消防设施操作员培训课程,因个人原因欲协商退款被遭到拒绝并且称只要付了钱就代表签了不退款这个合同,也没有正式合同微信简简单单发了一串字相关负责人还怪我买课之前为什么没有问他能不能退款,她为什么不在我下单之前先跟我讲明呢,这是不负责的表现,因个人原因退款所以本人也愿意承担相应的违约费

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投诉信息
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涉诉金额:
2800元
投诉编号:
98295638
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